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Martin Merlini
Hola Carlos buenísimo yo muy emocionado y muy contento de estar en este en este episodio, no con vos, así que va a estar muy bueno.
Carlos Arce
Bueno, antes que nada, muchísimas gracias por por tu tiempo. El tiempo es lo lo más valioso que tenemos en estas épocas. No es es el todo.
Carlos Arce
Básicamente lo que disponemos, así que muchísimas gracias por tu tiempo y por todo lo que que sé que que en en la charla esta los que escuchen van a sacar mucha información YY así como saque yo como me sorprendió, muchas de las cosas que que me contaste que estás haciendo.
Carlos Arce
Bueno, como decíamos recién en la introducción, arranquemos con el Iron.
Martin Merlini
Claro.
Carlos Arce
¿Cuéntame cómo es entrenar un Ironman, qué qué, qué te qué te queda después de correr un Ironman?
Martin Merlini
Y bueno la la verdad que surgió.
Martin Merlini
Surgió porque mis compañeros de natación yo hacía muchísimo natación, hace ya 1015 años más o menos, y mi compañero, alguna un eran triatletas y yo los llamaba el apunto por una vez volvieron de un Ironman, me contaron sobre la experiencia. Yo digo que un Iron Man nunca había escuchado un Iron Man, entonces me empecé a meter de a poquito en El Mundo de Del Iron Man y era el Ironman. El concepto era como una cosa casi imposible.
Martin Merlini
La idea de correr un Ironman, siendo que un Ironman es el 1 de los de las carreras más picantes que existe en El Mundo del triatlón.
Martin Merlini
Que se desarrolla a lo largo de un día que tiene 3.8 km de natación en aguas abiertas, +180 km de bicicleta más una maratón, todo continuado donde los profesionales lo terminan en 8 horas y el resto lo termina a partir de entre entre 10:17 h horas. Límite era vivir la experiencia de intentar ir por algo casi imposible. Hoy es mi filosofía dentro de estanom es, mi filosofía y es lo que promuevo y es lo que ayudó a todos los emprendedores que se ponga en ese objetivo casi imposible.
Martin Merlini
Porque cuando te lo calza bien te inyecta una adrenalina y una energía monumental. La estuve estudiando ese ese factor disparador que hace que te ponga así, no, yo yo lo hago conmigo mismo y tengo una carga energética fantástica. O sea que entiendo y sé que funciona de esa manera.
Martin Merlini
¿Por eso el Iron Man hoy ya me puse yo otros Iron Man picantes también, entonces tengo un estímulo poderosísimo, no?
Carlos Arce
Buenísimo, buenísimo. Seguramente es es desafiar los límites de 1 no límites que 1 se pone por lo general para.
Martin Merlini
Emprender.
Carlos Arce
¿Para avanzar, para crecer para todo, no?
Martin Merlini
Buenísima Y.
Carlos Arce
Contame qué es Stannum, qué hace, de qué se trata, es bueno.
Martin Merlini
Stannum surge como un desprendimiento de esta búsqueda de de crear una metodología que sea similar al proceso de que se vive en el deporte, no o sea un deportista profesional siempre trabaja con un objetivo estratégico en un objetivo estratégico, son un objetivo desafiante. Les llamo yo y vive todo un proceso de entrenamiento para alcanzar ese objetivo.
Martin Merlini
Será 1 año, 2 años, 3 años. Trabajan con bloque con ciclos con macro ciclo de 4 o 6 años. En entonces el lo que a mí me volaba la cabeza era el proceso de profesionalización de cualquier deportista de deportista amateur a un deporte profesional.
Martin Merlini
Entonces siempre necesitaba un entrenador, vos sin un entrenador no podés alcanzar el nivel profesional sin sin la idea de un objetivo desafiante. No va a poder entrenar con un entrenador, un entrenador profesional y vas a necesitar un plan de entrenamiento.
Martin Merlini
Iba a necesitar métricas de evolución. Entonces ahí surge la idea, entendiendo que había un problema gigante entre los emprendedores profesionales, dueño de empresa a la hora de profesionalizarse. Ellos mismos y sus equipos de líderes en donde se podía utilizar el poder del del deporte, de las metodologías de entrenamiento, se podía extrapolar a El Mundo de la formación y profesionalización.
Martin Merlini
Negocios. Entonces el el objetivo personal mío era vivir de algo que me apasiona el 100%.
Martin Merlini
¿6 y dejar de trabajar con ese concepto de ser feliz, haciendo lo que me encanta hacer, que ya lo logré, eh? Entonces tú bueno, estoy copado con esto, entonces tengo una metodología, tengo la metodología y enseño a hacer estos procesos de de de transición entre algún trabajo en 3 minutos no funciona a un modelo donde 1 sí puede hacer feliz haciendo lo que le gusta, y entonces esta no me empieza a ser se configura como una info productora de contenido académico para desarrollar estrategias de negocio y para profesionalizar a.
Martin Merlini
¿Coño de pymes o emprendores avanzados para que puedan avanzar, pero siempre fucionando la metodología, entrenamiento deportivo y hoy ya full ya hemos metido inteligencia artificial en todos los procesos de desarrollo, así que ya vamos a full con con eso no?
Carlos Arce
Y bueno, qué bueno suena suena muy muy.
Carlos Arce
¿Muy, muy lo que hace falta, no? O sea porque hay, hay.
Carlos Arce
Muchos tipos de consultoría que finalmente 1 es lo que quería escuchar, es lo, pero no hay un seguimiento que te permita concreto.
Carlos Arce
¿A lo que estás buscando, no? ¿Y acá mentalmente que basado en toda la metodología, estosiclaro es un entrenamiento que tiene un final muy claro que digamos y claro, claro y no, no se puede llegar relacionado con el e commerce, vos crees que aplicable a empresas que quieren ejecutar o que están en algún estadio?
Martin Merlini
Directamente directamente porque trabaja sobre las habilidades que necesita cualquier líder de negocios de cualquier edad, mercado de cualquier tipo.
Martin Merlini
Para llevar adelante los procesos necesarios para desarrollar las metodologías que hacer, evolucionar, conformar y hacer evolucionar equipo para que los ayude a llevar a cabo sus proyectos, o sea que aplica a todos los niveles. No importa en cuál porque trabaja sobre las habilidades blandas de desarrollo, habilidades blandas, proceso, metodología, estructuras, sistemas va por ahí no.
Carlos Arce
¿Y en cuanto al las estrategias de comercialización en consultoría que dan, cuáles son puntualmente los que pueden detectar o vende que son?
Carlos Arce
Tienen un buen impacto con con ecommerce.
Martin Merlini
Tenés mira de todo lo que venimos estudiando nosotros, o sea siempre.
Martin Merlini
Vamos a las bases, o sea, yo parto siempre de las bases del origen de siempre. Le llamo yo en los programas de entrenamiento nuestro que le llamamos la pretemporada, lo dividimos siempre en dos partes, la pretemporada la temporada para poder llegar a extra a desarrollar estrategias comerciales, estrategias de marketing de impacto, hay que volver a las bases. ¿Entonces, cuáles son las bases?
Martin Merlini
He cumplido yo con hacer un estudio de mercado bien hecho, de manera profesional. He analizado en profundidad las tendencias, e hice un análisis.
Martin Merlini
El referente y competidores al nivel como le llamo yo dehackear, los modelos exitosos de ellos y poder observar cómo funcionan con precisión, cuáles son sus estrategias comerciales, que vos estás viendo que que genera el resultado extraer ese conocimiento, generar presentación en donde hago análisis de manera profesional para poder identificar qué está funcionando en otro, que si ya lo vienen haciendo hace un montón, no tengo que inventar la pólvora, tengo que aprender a extraer el modelo de ellos, intentar adaptarlo, experimentar, testear.
Martin Merlini
Y poder hacer que eso funcione en el tiempo, entonces cuando yo voy al estudio del mercado a ser verdaderamente marketing, tengo que estudiar el perfil de público objetivo a la perfección. Tengo que desarrollar documentos de 30 hojas en donde me obsesione con los problemas y las aspiraciones de esos clientes y me dediqué a resolverlos bien para poder generar los elementos comunicacionales para conectar con ellos, para empatizar con ellos, para que me me considera a mí como el líder o guía para poder PDF.
Martin Merlini
Para poder hacer que ellos tengan desarrollo en la confianza suficiente para poder convertirse en cliente, no importa si he de productos o servicios y andale ecommerce ecommerce directamente, yo voy a confiar en la persona que está detrás en los procesos de comercialización. Yo voy a confiar en alguien. Si hay una persona voy a confiar más y voy a tener mayor predisposición de compra.
Martin Merlini
Entonces hay un principio máximo en todo El Mundo digital que es primero comunidad, luego ventas primero comunidad, luego ventas, no importa lo que vendas HP, pero sin no tener el foco puesto en desarrollar toda la ingeniería como le yo le yo le llamo.
Martin Merlini
De creación de valor extraordinario para satisfacer, para ayudar, para potenciar, para enseñar, para entretener, sino desarrollar la fase 1 comunidad te va a costar un montón vender, va a ser venta fría, dura que vas a estar peleando contra montones que están vendiendo de lo mismo. ¿No te vas a diferenciar?
Martin Merlini
Entonces, eso es como como el el origen de decir Ah es un has cumplido con todos esos procesos, te con eso tener bien, eso yo le llamo profesional. No tener eso es amateur, entonces siempre hago el juegos, yo de si es que es amateur y que es profesional.
Martin Merlini
Qué amateur que profesional, entonces yo no puedo desarrollar ninguna estrategia comercial de ningún tipo si no tengo esa base.
Martin Merlini
Si no he cumplido con hacer ese camino.
Carlos Arce
¿YY en en la consultoría que damos cuando alguien quiere viene alguien con un hecho concreto a decir bueno, o sea o ya detectaste que que necesitan desarrollar esa comunidad?
Carlos Arce
Sí.
Carlos Arce
¿Qué pasos recomendarías vos a alguien que quiere desarrollar una comunidad para que empiece a hacerlo? ¿Qué qué, qué debería hacer?
Martin Merlini
Eh, primero que nada tiene que aparecer la voz del líder o el líder carismático, el o sea, le llama el líder carismático, el cacique de la tribu, el el influencer de alguna manera, o si 1 no quiere dar la cara no importa. Vanesita manifestar a alguien que sea la persona que lidere esta comunidad no puede existir comunidad si no tenemos líderes, estamos, vivimos El Mundo que está organizado a partir de tribus y me apoyo eso en el libro de tries de Seth godin que desarrolló el concepto a la perfección y El Mundo se mueve de esa manera entonces.
Martin Merlini
El paso número 1 para la construcción de la comunidad es que aparezca la voz de este de este líder, líder carismático que tenga la capacidad de conectar con el público objetivo, que es el público objetivo. Al principio va a ser una audiencia pasiva, es una pausa, una audiencia pasiva que va a estar escuchando y que a partir de de la conexión, la cantidad de veces que te han visto y te han escuchado te han te han te han aceptado como la persona ideal para resolver o entender.
Martin Merlini
O aprender ciertos temas, entonces el número 1 siempre va a estar ahí, después es el tema como yo le llamo el desarrollar la ingeniería de valor. Este líder carismático tiene que estar todo el tiempo entregando la mayor cantidad de contenido de valor y mantenerse en el tiempo. 7 de 8 diaño el tiempo.
Carlos Arce
Gana el que el el que persevera gana el que se mantiene el tiempo. Las redes sociales pagan a largo plazo. Entonces en un juegos largo eh va por ahí.
Martin Merlini
Entonces para mí la primera recomendación es consolidar la ingeniería de valor para poder después desarrollar la ingeniería de venta como le llamo.
Martin Merlini
Es clarísimo YY lo lo veo reflejado en casos que tenemos nosotros como como plataformas YY que cuando se nota mucho cuando el líder este truye porque quizás ni siquiera lo buscaba, ni siquiera lo sabía.
Carlos Arce
Pero era el líder natural, influía a su ecosistema y generó una comunidad que que realmente tiene recompra funciona YY lo que hace ahora me me me parece un desafío muy, muy complicado. Cuando ese líder no tiene esas facilidades. ¿Cómo se puede reemplazar o emular o solucionar eso?
Martin Merlini
Mira se puede hacer con un equipo de personas que más allá el el líder puede ser un equipo de personas.
Martin Merlini
Mal el, el equipo de persona puede aparecer de 10000 maneras, lo más importante de todo el concepto de humanización, porque las redes sociales han sido creadas para que las personas se encuentren, se entretengan, se ayuden, entonces nosotros estamos viendo los canales de las redes sociales como espacio de transacción, donde yo te vendo y vos me compras o son espacios en donde en realidad son espacio de conexión, entonces sí o sí, sí o sí, sí o sí tiene que haber personas detrás.
Martin Merlini
O podés tener un negocio exitoso de exposición de productos. Podéis tenerlo, pero yo estoy entrenando emprendedores que están gestando y están desarrollando ecommerce y lo primero que le digo es si no te da la cara a vos para parecer poder buscar a alguien que sí tenga esa habilidad y se la entrena y sea la polla para que aparezca y sea porque lo más importante es que yo me toque obsesionar con tu problema en que obsesionar con el tema. Tengo, quizá tengo que estudiar más que hubo me tiene que preocupar tu transformación, eso eso lo lo.
Martin Merlini
Lo lo más poderoso de todo y que se sienta como auténtico.
Martin Merlini
¿Porque hoy a la gente no, eh? La clásica no quiere que le vendan, ya nadie quiere que le vendan. ¿Qué pasa hoy con el consumidor?
Martin Merlini
Se ha vuelto tan poderoso en la en la recopilación de información de todo tipo.
Martin Merlini
Que hace el camino de la venta solo hasta llega a niveles donde sabe muchísimo más de cualquier vendedor con el que se encuentra y muy, muy rápido.
Martin Merlini
Entonces, al final la clave es en la clave central, es el desarrollo de embudo de ventas digitales muy bien diseñado para facilitarle ese viaje a al potencial cliente.
Carlos Arce
Totalmente veíamos el otro día estaba está. No conocía el concepto de dark social YY está priorizando me bastante de eso y es todo lo que lo que vos comentas aquí, o sea de decir que la mayoría de las personas que compran algo ya no son el cliente al cual vos lo informas.
Carlos Arce
Volvo lo que tiene que hacer es despertar alguna curiosidad y él solo se va a informar él solo Gary tiene una evolución tal de que va a buscar información en distintos canales, distintos lugares, totalmente, dar solo lo que vos le estás vendiendo y probablemente vaya y lo compre en la competencia. ¿Si encuentra a la validación que está buscando en otro lado porque no la de trasladar, no, eh?
Martin Merlini
Totalmente.
Carlos Arce
Que como que se agravó más o no se agravó, pero había como como una fluidez muy grande con el tema de la pauta paga.
Carlos Arce
O sea vos con con a través de la pauta paga lograbas traccionar gente, terminabas vendiendo. Hoy no es tan tan viable, sobre todo en en países con conflictos. Dolariza de de dólar como el nuestro por la pandemia, la pauta se fue a las nubes, digamos, ya no hay bodas fácilmente.
Martin Merlini
Yo observo varios varios detalles o varias fallas, se podría decir en en en la en hablemos específicamente de los negocios de ecommerce.
Martin Merlini
Que voy a a fallas estructurales no muchas veces nacen desde el, desde desde el deseo del del gusto mío, personal del emprendedor o el o el dueño del negocio que que desarrolló un modelo de negocio en donde ofrece productos basado en su percepción basado en su gusto. Eso es un gran error, un gran gran error, muy pocas veces visto estudios de mercado superprofesionales, muy pocas veces visto por lo cual o no lo saben hacer o no le dicen tiempo la importancia. Eso, por un lado.
Martin Merlini
Por otro lado, también hay un detalle muy grande que hay que entender que el el.
Martin Merlini
La pirámide de ya me va a decir me va a salir pero es.
Carlos Arce
Maslow.
Martin Merlini
¿No no, no no de maslow de otras llama salir dónde?
Martin Merlini
Ya sí lo debe conocer que el 3% de todo el mercado está listo para comprar ya.
Carlos Arce
Sí.
Martin Merlini
Sí lo has visto, el 3% está listo para comprar ya y va a ser sensible a publicaciones de exposición de producto.
Martin Merlini
O de ofertas el 3% de listo para comprar, pero de cualquier competidor y la mayoría de los negocios, sobre todo ecommerce, están en focalizados. Su comunicación a ese pequeño segmento a esa pequeña porción no han tomado conciencia sobre el 97% restante que es gigante, que ahí está la gran fórmula del éxito del ecommerce. Cuando un ecommerce comprende que tiene distintos niveles, donde el nivel que sigue 17% está respirando información y va a necesitar mucho contenido.
Martin Merlini
De tutorial instructivo para evacuar sus dudas para levantarle la temperatura, para llevarlo a modo, comprar ya el que sigue es el que es consciente del problema que vendría a ser como un 20%, pero no ha empezado a buscar información, entonces necesita un tipo de contenido en donde le despertés la necesidad de buscar la información, entonces le tiene que exacerbar el dolor y decirle que no puede seguir en ese estado y tiene que pasar a otro nivel. Y el último es más grande de todo que es el. Estamos hablando 20.
Martin Merlini
¿20 60% restante no es consciente que tiene el problema? Entonces el juegos mío en la estrategia de marketing es hacer que vayan pasando al siguiente nivel, elevándole la temperatura y para eso necesitamos desarrollar estrategias de marketing súper picante súper avanzadas.
Carlos Arce
Súper súper mensaje para cada tipo de estadio o estadío de cada claro claro.
Martin Merlini
Difícil no es fácil y eso requiere un nivel de escucha profunda como yo.
Martin Merlini
Yo yo le hago que que los dueños de negocio desarrollen el proyecto de escucha profunda del cliente.
Martin Merlini
Porque nunca lo tiene.
Carlos Arce
Totalmente es la la mayoría nos enamoramos de de nuestros productos, de lo que hacemos ideas totalmente muy difícil. El ese quiebre está buenísimo, el el concepto de lo que de lo que hacen en la consultoría.
Carlos Arce
¿Hablamos de este influencer que es la cabeza del proyecto y es el que tiene que liderar, esto sí, qué más necesita un equipo que que haga ecommerce? ¿O sea que otros roles? ¿Crees que necesita para bien mentarse?
Martin Merlini
Bien, bien, me encanta porque nosotros ya hemos llegado a tener un nivel de equipo que yo lo considero como profesional y para mí tiene que tener una serie de jugadores que hay que entender que tiene que ser casi de plena disponibilidad. Muchas veces algunos terceriza o tiene jugadores, así que están de vez en cuando no.
Martin Merlini
Cuando 1 quiere ir fuerte y el mercado lo requiere porque hay que tener una presencia muy fuerte. Mucha exposición necesita sí o sí un audiovisual, un rol de algún audiovisual que te todo el tiempo generando video de distinto tipo editando y Armando muy importante un creativo como le llamamos nosotros 2 d 3 d depende del enfoque de la marca en el caso nuestro, nosotros somos mucho animación en 3 dimensiones, siempre tiene que ver un creativo de que te sepa diseñar las placas que te sepas estructurar, que tengan opciones y todo lo demás. Tercer jugador muy importante el gestor de anuncios.
Martin Merlini
Que difícil de encontrar un buen gestor de anuncios que en sipas encima sepa desarrollar landings y que sepa desarrollar embudos de venta digitales fans. Eso es bien, bien difícil y encima puedes. Ese puede otro saber de copyright o un copyright.
Martin Merlini
O sea, alguien que sepa muchísimo sobre escritura persuasiva y central no y después sin fundamento.
Martin Merlini
El community manager, puro no gestor de redes sociales, que publica solamente sino que necesitaba un community manager muy bueno que sepa integrar todas las redes sociales que sepa comunicar con la audiencia, que que sepa sepa manejarla no, entonces así está conformado nuestro equipo sumado un programador obvio siempre baja, necesita un programado de alguna manera u otra y ya para todo esto necesita un director director de marketing, venta que tenga la capacidad de coordinar todas las voluntades.
Carlos Arce
Totalmente mi me faltó 1 o o me lo salté. La parte del análisis de datos de Del sílabo.
Martin Merlini
Tío, yo lo tengo adentro de los roles de los otros roles, cada 1 en su rol tiene que.
Martin Merlini
Sí, el gestor de anuncio es muy analítico en el caso en el jugador que tenemos nosotros es muy analítico y hace la parte de analítica de su sector, del de Del desempeño de de los embudos de ventas, de los de anuncios. Todo está centrado en él y Por otro lado, con mi manager todo lo que tiene que ver con el desempeño de redes sociales y todas las métricas, lo cual requiere que hay que desarrollar el hábito de presentar todos los meses a fin de mes del 1 al 5, como siempre digo el review.
Martin Merlini
De El desempeño de todas las métricas de todo para entender porque las métricas te hablan y 1 tiene que escuchar al cliente a partir de la métrica.
Carlos Arce
Totalmente totalmente.
Martin Merlini
Bien difícil.
Carlos Arce
No sí, seguro seguro es la parte más difícil y lo que llega al último no porque 1 empieza a pasar lo, lo lo urgente, lo lo lo bloqueante YY eso que es tan importante termina quedando relegado en casi todos los casos.
Carlos Arce
Sí, ahí es donde te te te hago una pregunta de otro tema que sé que estás como como tú.
Carlos Arce
Evolucionando muy rápido, que es la inteligencia artificial el chat gpt.
Martin Merlini
Sí.
Carlos Arce
¿Sí, sí, sí, en qué los aplicas? ¿Dentro de todas estas estas tareas o estas acciones?
Martin Merlini
El el hecho de de tener muchas metodologías. Yo tengo muchas metodologías que voy usando con con en los programas de entrenamiento, les llamamos programas de entrenamiento, nosotros no, no le llamamos como consultoría o no son cursos, sino que como fusionamos la metodología, evento deportivo lo desarrollamos de ese concepto. Yo soy como el entrenador, cumple esa función, entonces tenemos yo como yo tengo mucha metodología de todo, todo de paso, paso, paso, paso, tengo mucho desarrollo, ha sido muy fácil para mí trasladar toda esta metodología.
Martin Merlini
Todo este conocimiento a la forma de pronto las indicaciones necesarias para poder obtener la mayor cantidad de resultado posible, entonces el ámbito en el que estoy haciendo que mis entrenados utilicen la inteligencia artificial es en todos la la la. La cuestión central es la habilidad para desarrollar prompts para escribir muy bien pronto de lo que vos quieras, porque yo voy a ser muy bueno usando chat GT en la medida que yo tenga el conocimiento necesario para poder extraer esa información. Si yo sé mucho de metodología, de gestión, de proyecto.
Martin Merlini
Le voy a dar, lo voy, lo voy a exigir al máximo en esa rama lo que me va a entregar o los entregables van a ser súper picantes ya estructurados. Imaginate, me entendés un una work breakdown structure, estructura de composición del trabajo ya con toda la estructura yo le copio y pego a a chat gpt y le digo que me desarrolle completo tal temática con esta estructura chau 1000 km/h a 1000 km/h, una locura, estrategia de venta de todo tipo, estrategia de marketing.
Martin Merlini
El límite el conocimiento que yo tengo.
Carlos Arce
Claro para poder validar o potenciar lo que me está.
Martin Merlini
Responder, validar o potenciar lo que me entrega me entrené porque si yo no sé estructurar, descomponer, bajar de nada me sirve que chaquete te tire un resultado y yo ese resultado no sé extraerlo de ahí volcarlo a una herramienta de gestión.
Martin Merlini
Comunicarse al equipo, hacer asignaciones, volcarlo en la arquitectura semanal para que se ejecute. Según eso, si no hago eso no me sirve de nada.
Carlos Arce
Chaqueta anécdota queda queda en en una herramienta simpática, digamos, claro, claro.
Martin Merlini
Quién hace verdaderamente transpirar, como digo yo, el cerebro chaquete y luego hacer realidad lo que extrae de ahí el que logre eso.
Martin Merlini
Va, 1000 km/h.
Carlos Arce
Leo en un diferencial.
Martin Merlini
Va 1000 no va a 1000 km/h.
Carlos Arce
Es buenísimo, buenísimo. ¿El concepto concuerdo eh? Nosotros en la empresa estamos transmitiendo cada vez más fuerte, tratando, pero al nivel de programación el programa claro que que puristas del código que que durante toda la vida, si el código no estaba como ellos lo habían formulado, no, no era válido hoy lo claro con chat gpt, o sea, ponen el código lucen.
Carlos Arce
Lo que hice yo está bien ahora porque ya gpt me dijo que estaba bien no y sí lo que genera.
Martin Merlini
No increíble ahora el problema que yo observo es la falta de entrenamiento que tiene todo sobre con esta herramienta por por eso estoy preocupado y estamos generando esos espacios de entrenamiento para que se te afloje el músculo. Mientender para el cumple como ir al gimnasio, esto igual mientras más horas de entrenamiento vos estás adoptando, herramienta más poderoso te vas volviendo.
Martin Merlini
¿Entonces aparte, imagínate, eh? Y hay ingeniería de de pronto de todo tipo, o sea, hay 10000 millones de variantes posibles, una infinita infinito lo que nos falta a nosotros es la experimentación.
Carlos Arce
Totalmente totalmente, no clarísimo, muy muy bueno.
Carlos Arce
Y.
Carlos Arce
¿Te llevo a otra pregunta que que que me habías comentado de la ramificación de de de Academia que están haciendo?
Martin Merlini
Sí, sí, sí, sí, comprendenos.
Carlos Arce
Porque está buenísimo el concepto.
Martin Merlini
Bueno, bueno, la verdad que yo estoy copado con la idea, estamos creando, están acá de mí como le llamamos nosotros, que es el centro de alto rendimiento digital para emprendedores. O sea que tomamos el concepto de todos los centros de entrenamientos deportivos y sacamos las mismas prácticas, misma estructura YY todo deporte tiene un componente lúdico, tiene un componente de lúdico, pero para que sea digital nosotros tenemos que tomar los los elementos más poderosos que tienen los videojuegos. Siento que una industria gigantesca que está creciendo.
Martin Merlini
Muy fuerte y tiene un nivel de adopción y de y de fidelidad de los usuarios. Uy muy alto, entonces nuestro enfoque, hoy con toda la investigación que venimos desarrollando sobre gamificar los procesos de aprendizaje, a mí me está saltando en la ficha como lo conversamos nosotros dos. Es que toda la educación debería ser gamificar a más en la primaria, en la secundaria.
Martin Merlini
Duda, entonces, no podemos seguir con un sistema arcaico sobre ese tipo, no me voy a meter en el tema, pero si hemos estudiado en profundidad lo que nosotros queremos superar, en dónde fallan la formación académica o de o la de la de grado, la de posgrado y la dónde fallan los cursos digitales y es por no tener una estructura lúdica.
Martin Merlini
Entonces ahí empieza el juegos y nosotros decimos, empezamos a crear un. La estructura lúdica que tiene un montón de componentes. ¿Entonces el desafío es convertirse en emprendedores profesionales, es el el objetivo máximo, no?
Martin Merlini
Entonces, como un buen centro de alto rendimiento, no empezamos con un test, un test de dominio, entonces cuando 1 entra en esta norma acaba de mí, en donde se va a formar en 6 dominios, son los 6 dominios que nosotros consideramos que tiene que tener, tiene que dominar un emprendedor para ser profesional.
Martin Merlini
Son 6 para salir del amateur que el Estado negativo, el punto de partida para evolucionar a un emprendedor profesional son 6 dominios. Los dominios son tener habilidades directivas, voz de mando, gestionar muy bien el tiempo, dominar el tiempo, la habilidad de la delegación fundamental, la comunicación, la organización y la planificación. O sea, yo siempre digo, yo no puedo considerar que un emprendedor profesional si no sabe dominar el tiempo, yo no puedo considerar que un empleado es profesional si no sabe organizarse, organizar al equipo, organizar la información, organizar el negocio.
Martin Merlini
No puede ser profesional, entonces bajo ese principio hacemos un punto de partida, un test que nos permite armar una ficha del jugador como la del FIFA.
Martin Merlini
Igual donde nos aparece a nosotros los grados de progreso con una Rosa de los vientos donde está el nivel de dominio que tiene en cada 1 de los puntos y nos ha permitido conformar un ranking de donde está la A la B o sea por niveles, no como categorías. Los que están muy avanzados tienen el nivel a después b 1, b 2 y la C eso como son como niveles en el ranking y eso nos ha permitido a nosotros ya después estructurar el resto del juegos. ¿Cuál es la idea en el programa?
Martin Merlini
Nosotros tenemos, ellos tienen que cumplir con ciertos parte para ir ganando puntos, tienen que cumplir con ciertos ciertos estadios o cumplir con ciertos puntos.
Martin Merlini
Fotos eh haría ejecutar tareas así. ¿Nosotros llamamos instrucciones, vos tenés puntaje por ver la vida? Elecciones puntaje por desarrollar una instrucción, como por ejemplo escribir la propuesta de valor de tu negocio.
Martin Merlini
Por ejemplo, entonces tenés tantos puntos y después tenés misiones donde decís hacer una reunión con tu equipo y presentar la propuesta de valor a a tu equipo, eso es una misión, entonces la idea es desarrollar por escrito y después pasar a la realidad. Entonces la misión tendrá más puntaje, pero después te digo, te desafío.
Martin Merlini
A desarrollar algo mucho más picante y ahí aparece el Challenge, aparecen los challenges que son desafío, mucho más picante, con tiempo que puede ganar más puntos y hay Challenge que son sustentables también, como por ejemplo implementa la separación de residuos en tu emprendimiento.
Martin Merlini
Buenísimo, entonces sumas mas puntos y después tenemos nosotros el el medallero, el medallero, que el medallero es donde están todas las personas, un medallero que califica el grado, el nivel de compromiso, el el que tiene cumple con todo, tiene mayor nivel de compromiso consigo mismo y a medida que va completando todos los niveles, va completando con todas las instrucciones. Va ganando esferas de metal como le llamamos nosotros, porque están un viene del estaño, entonces hemos creado el concepto de la esfera de metal como las medallas de los medallero olímpico.
Carlos Arce
Buenísimo.
Martin Merlini
Igual, entonces están todas las como las medallitas o las esferas de metal que decimos nosotros y al fin de al fin de año ahí un Ultimate Challenge en donde lo que han tenido mayor desempeño los 10 últimos van a pelear por el trofeo de están.
Carlos Arce
El campeón.
Martin Merlini
Claro, con una ceremonia de premiación con montones de elementos. Y bueno, vamos a crear el juegos.
Carlos Arce
Buenísimo.
Carlos Arce
¿Bueno, Martín ya como como para ir cerrando esta esta tan interesante entrevista? La verdad primero que antes que nada agradecerte un montón, el tiempo y la verdad que fue todo muy.
Martin Merlini
Escotado, encantado.
Carlos Arce
Muy claro y creo yo que que que va a ser la primera de varias charlas, algunas eran en podcast, otras serán en otros, en otros.
Martin Merlini
Lugares sí, pero sí sé.
Carlos Arce
Que hay hay muchísimo por explorar YY crecer en la sinergia de Del de nuestras empresas, del ecosistema de todo porque estamos estamos todos con la misma visita.
Martin Merlini
Una visión.
Carlos Arce
¿Una visión muy, muy, muy concreta que potenciar esto que en nuestro mercado potencial, nuestras empresas YYYY trasladar esto que fuimos aprendiendo, que vamos aprendiendo todo el tiempo, no?
Martin Merlini
Sí, sí, sí.
Carlos Arce
¿A modo de cierre te hago una última pregunta que es la búsqueda es que sirva como disparador para para que alguien que la escuche tenga un orden por dónde, por dónde encarar tantas cosas que muchas veces que encarar y es cuál sería el el top 3?
Carlos Arce
De recomendaciones de tips que vos le darías a alguien que es un emprendedor o una empresa que está en un estadio de de arranque creciendo, pero que quiere escalar su ecommerce desde el interior de de la Argentina, no puntualmente hora de la Argentina, que creo que se expande a a cualquier lugar de Latinoamérica.
Carlos Arce
Perfecto perfecto tengo 3 te contesto 3 que para mí que son las más importantes y un poco donde tengo puesto el foco, yo también el entender al estudiar, al observar cómo se mueven los referentes.
Martin Merlini
Como los competidores, cómo se mueve en el mercado que saco la misma conclusión, yo analizo muchos referentes y todos los referentes en El Mundo digital siempre están coincidiendo el mismo criterio, el primero de todos es la obsesión de todo el equipo de trabajo de la empresa, en profundizar, en entender, escuchar y saber cada vez más del cliente ideal. Eso es como la primera máxima, donde no es un trabajo de una sola vez, donde yo lo defino de manera vaga con una descripción demográfica.
Martin Merlini
No, sino que es tomarlo de manera profesional y es un proceso continuo en el tiempo donde yo tengo que extraer la mayor cantidad de información posible y tengo que hacer que todo mi equipo tenga el mismo nivel de conocimiento, el mismo nivel de obsesión con satisfacer la necesidad de mi cliente número 1 número dos tiene que ver con convertirse en marketers. El titular, el dueño, el que encabeza el director de cualquier empresa de ecommerce o lo que o cualquier otra.
Martin Merlini
Tiene que convertirse él en un marketer, como le llaman el proveedor de servicios de marketing. No estamos hablando de que en el corazón del negocio tiene que haber un gran estratega de venta y marketing digital que tiene que saber muchísimo, muy muy, muy mucho y que tiene que tener una actualización con tanta el tiempo es el el segundo más importante que no lo veo, no lo observo, no se ve, no se nota esa ese ese tema, dejar todo lo más, delegar toda la operación, todo, todo, todo, todo.
Martin Merlini
Marketing full full full fumax y commerce, entonces es mucho más exigente, mucho no es lo mismo un negocio local que un ecommerce, entonces alguien tiene que ser muy bueno. Y el tercer punto, yendo más puntual al detalle, es ser muy buenos o enfocarse al máximo en el desarrollo de fan el de venta al máximo y para eso le sugiero estudiar en profundidad y seguirlo a Rachel Branson rassel Branson, que número 1 a nivel mundial en en promover.
Martin Merlini
La utilización de esta de esta estrategia, el foco puesto en el embudo de venta digital, lo más poderoso, el más importante que haya todo El Mundo le digo, vayan compra en todos los libros. Gracias al plan, solo estudio la perfección, implementan todo y ahí está la herramienta más picante que a desarrollo de él, que es click funnel superpoderosa para armar todos los embudos de venta, integrarlo con todo muy, muy buenas. O sea, esas son mis 3 recomendaciones no, y ahí lo tengo el foco puesto, yo también estoy en eso.
Carlos Arce
Perfecto soy, soy consecuente con lo que recomiendo.
Martin Merlini
Soy consecuente con lo que recomiendo esa la idea.
Carlos Arce
¿Dónde te encuentras? Martín redes páginas.
Martin Merlini
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Martin Merlini
Para darles una mano a todos.
Carlos Arce
Buenísimo, buenísimo. Muchísimas gracias Martín. Un abrazo grande.
Martin Merlini
Encantado Carlos te mando un abrazo. Gracias por invitarme.
Carlos Arce
Gracias. Chao Chao.
